… autrement dit : arrêté d’effectuer des diagnostics pour trouver les solutions !!!.
Lorsque nous sommes engagés dans une transformation c’est bien pour résoudre un problème: perte de parts de marché, transformation des métiers, accroissement des coûts, « uberisation » latente, etc, etc. Depuis l’école maternelle on nous apprend qu’un phénomène a des causes et que la connaissance des causes
