La résistance au changement, qui représente l’obstacle par excellence de tous ceux qui entreprennent un projet de transformation, est aussi utile (eh bien oui !!!). En effet c’est qu’elle nous renseigne sur le fonctionnement des organisations et, en particulière, sur les méthodes qui ne marchent pas. Un peu comme une
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lutter contre les résistances au changement, c'est très souvent identifier à qui (ou quoi) profite le fait que certains problèmes n'arrivent pas à trouver de solutions.
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